6月8日、14日,市疾控中心行风建设督查组一行3人对中心窗口科室进行行风建设督查。
本次督查对象为中心所有窗口服务科室,包括预防医学门诊部、皮防所、医学检验部、开发区疾控中心及各分部。督查组认真听取了窗口部门的行风建设介绍,查阅了相关相关文件资料,从科室服务承诺、行为语言和仪表规范、诊疗环境、相关专业知识、生物安全防护、投诉受理、便民惠企措施等7各方面进行检查。检查中发现,各窗口部门能按照中心规章制度和的有关精神,结合窗口实际,加强行风建设,全面推行政务公开和办事公开,遵章守纪、规范着装、熟练掌握专业业务知识,不断完善服务体制,推行新的服务举措,让群众切实感受到行风建设带来的变化和实惠。对现场检查中发现的监督投诉渠道不够畅通、工作人员仪表行为不规范、公示内容更新不及时、医疗服务环境需要优化等问题,督察组要求相关科室积极及时按要求整改,对窗口服务科室进一步加强行风建设提出了意见和建议。
(办公室 组织人事科)